legal & compliance

Exclusão de dados.

Canal e procedimento para solicitar remoção ou anonimização de dados pessoais associados ao Imob Agents.

Última atualização · 28 de maio de 2026

1. Como solicitar

Envie uma solicitação pelo canal oficial de suporte da Fatek Solutions ou pelo e-mail administrativo cadastrado na sua imobiliária. Informe o e-mail da conta e, se aplicável, o nome da organização vinculada.

2. Dados cobertos

A solicitação pode incluir dados de conta, autenticação via Facebook Login, perfil, vínculos com organização, credenciais de integração armazenadas, dados operacionais e registros associados ao usuário solicitante.

3. O que pode permanecer temporariamente

Alguns dados podem ser retidos quando houver obrigação legal, contratual, antifraude, auditoria, segurança, defesa de direitos ou necessidade técnica de backups por ciclo limitado de retenção.

4. Facebook Login

Se você removeu o app pelo Facebook, também pode solicitar exclusão por esta página. O identificador de Facebook Login será desvinculado ou a conta será excluída, conforme o caso e os requisitos de auditoria.

5. Política relacionada

Leia também a Política de Privacidade para entender bases de tratamento, retenção e compartilhamento.